Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 20. Mai 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir, die Treeberg GmbH als Betreiber des Online-Shops WoodenTouch, Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen oder einen Kauf tätigen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der datenschutzrechtlich Verantwortliche für alle Datenverarbeitungsprozesse auf dieser Webseite gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Unternehmen: Treeberg GmbH
Adresse: Hüsemanns Esch 4, 48531 Nordhorn, Deutschland
Geschäftsführer: Sergii Pohrebniak
E-Mail: info@woodentouch.de (або info@treeberg.de)
Handelsregister: Amtsgericht Osnabrück, HRB 220915
Umsatzsteuer-ID: DE370387963

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nachdem, wie Sie mit unserem Shop interagieren, erfassen wir folgende Kategorien von Daten:

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanz- und Zahlungsdaten: Kreditkartendaten, Bankverbindungen, gewählte Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen sowie Transaktionsdetails.
Kontoinformationen: Benutzername, verschlüsseltes Passwort und persönliche Einstellungen im Kundenkonto.
Transaktionsdaten: Informationen über die von Ihnen angesehenen Produkte, den Inhalt des Warenkorbs, getätigte Bestellungen, Retouren und Stornierungen.
Technische Daten und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung sowie eindeutige Geräteidentifikatoren.
Kommunikationsdaten: Daten, die Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular bei Anfragen an den Kundensupport zukommen lassen.

3. Rechtsgrundlagen und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG):

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Erforderlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung der Holzspielzeuge und Bearbeitung von Retouren.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, Produktbewertungen abgeben oder der Nutzung von Marketing-Cookies (z.B. Google Analytics, Meta-Pixel) über unseren Cookie-Banner zustimmen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach dem deutschen Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) (Aufbewahrung von Rechnungen für 10 Jahre).
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Betrugsprävention beim Bezahlvorgang und zur statistischen Optimierung unseres Shops.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben an folgende Dienstleister:

Shopify International Limited: Unsere E-Commerce-Plattform. Shopify hostet den Shop und verarbeitet Daten in unserem Auftrag (siehe Punkt 5).
Versand- und Logistikpartner: Transportunternehmen (z.B. DHL, DPD, UPS), damit die Ware aus unserem Lager in Deutschland an Sie zugestellt werden kann.
Zahlungsdienstleister: (z.B. Stripe, PayPal, Klarna), die Ihre Zahlungen sicher abwickeln. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.
Steuerberater und Behörden: Zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten in Deutschland.

5. Hosting und Bereitstellung durch Shopify

Unser Online-Shop wird auf den Servern von Shopify Inc. gehostet. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden auf den sicheren Servern von Shopify verarbeitet. Shopify nutzt unter anderem Server in den USA. Für die Übermittlung von Daten in Drittstaaten außerhalb der EU nutzt Shopify von der EU-Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren. Weitere Details finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.

6. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies. Einige davon sind technisch notwendig (z.B. für die Funktion des Warenkorbs). Andere Cookies dienen Marketing- und Analysezwecken (z.B. Google Analytics, Meta-Pixel), um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen und Einwilligungen jederzeit über den Cookie-Banner unten auf unserer Website verwalten, anpassen oder widerrufen.

7. Lieferungen in die Schweiz (Zollhinweis)

Wenn Sie eine Lieferung in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder bestellen, werden Ihre Adress- und Rechnungsdaten an die zuständigen Zollbehörden und Transportunternehmen weitergegeben. Der Kunde ist in diesem Fall selbst für die ordnungsgemäße Verzollung und die Zahlung der lokalen Einfuhrumsatzsteuer verantwortlich.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie im Rahmen der DSGVO folgende kostenfreie Rechte gegenüber uns:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten fordern.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung, die auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt, jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen (z.B. für den Newsletter) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: info@woodentouch.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Da die Treeberg GmbH ihren Sitz in Niedersachsen hat, ist die zuständige Behörde:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Adresse: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Deutschland
Website: lfd.niedersachsen.de

10. Daten von Kindern

Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie feststellen, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.